Chain Reaction Cycles



Chain Reaction Cycles

Site WEB : Chain Reaction Cycles

Pays : Irlande

Note moyenne : 6.2/10


Les commentaires (43)



Rédigé par Thomas, le 25/11/2011 à 10:48 (Note : 10/10)

Première commande d'une 60aine d'euros pour deux support vélo et un jeu de clé torx, reçu rapidement, pas de frais bancaires.
Deuxième commande de 340€ (pédalier complet, selle + tige....) délais un peu plus long mais très satisfait. Juste un petit soucis, le guide chaine était incomplet, je l'ai donc renvoyé et j'ai été remboursé rapidement.



Rédigé par Raf, le 05/11/2011 à 17:42 (Note : 9/10)

Très bon site pour ma part! une dizaine de commande et jamais un souci,au pire on ma recrédité mon compte bancaire sur une commande en rupture.la je recois mon sunn kern avec 5 jours de retard mais pour 900 euros de remise ca ne me derange pas trop ;)



Rédigé par Marcello, le 01/10/2011 à 17:57 (Note : 8/10)

Franchement, oser se vanter en commentaire que l'on est fier d'avoir "arnaqué" CRC sur le coup de la fourche (je considère qu'il s'agit d'un acte malhonnête), sur un forum public, en indiquant son @ mail professionnelle comportant son propre nom, je dirais que pour un Directeur de Sté de bientôt 50 ans, ça me laisse perplexe quant aux capacités et valeurs du bonhomme !!!



Rédigé par JP, le 28/09/2011 à 14:22 (Note : 8/10)

Bonjour,

je monte actuellement un vélo complet et je me fournis principalement sur 2 sites : chain reaction et RCZ. concernant chain reaction, les délais ne sont pas toujours respectés, mais le retard est généralement faible. concernant l'offre c'est, et de loin, les mieux achalandés y compris avec des pieces difficilement trouvables en france (ex; graisseurs de cable "middleburn")... et puis,une errreur lors de la commande d'une fourche DT suiss. j'avais commandé une fourche classique 130 et... j'ai reçu dans le colis... une XRM 100 race (carbone intégral, valeur 1147 €)!... que je me suis empressé de revendre 700 € : gains : 300€ qui m'ont permis d'upgrader mon VTT ! elle est pas belle, la vie !



Rédigé par Xpc, le 02/09/2011 à 13:01 (Note : 4/10)

Première commande. J'ai voilé mon disque arrière et comme celui-ci n'était plus dispo en 160 sur les sites dont j'ai l'habitude. J'en profite pour commander quelques autres bricoles. Ca fait 3 jours que le colis est sur la plateforme internationale... Énorme déception car je trouvais ce site super mais c'est pour finir seulement sur l'écran



Rédigé par Henzo, le 15/07/2011 à 15:20 (Note : 2/10)

1 semaine s'est écoulée et je n'ai pas encore reçu mon colis.



Rédigé par Tanguy, le 20/05/2011 à 13:44 (Note : 0/10)

Commandé vendredi 13/05/2011, avec port DHL Express 2jours (17€) Après une semaine pas de nouvelles, ils ne répondent pas à mes mails et leur numéro de téléphone indique une coupure du à un "incident" ?!?
Evidemment, j'ai été débité très rapidement !!!
Je suis dans le flou le plus complet, et dégouté, car j'avais pris livraison express à cause d'une randonnée ce week-end et ma commande contient une paire de freins Avid Elixir et un jeux de direction !!!
C'est la dernière fois que je commande chez ChainReactionCycles.
Je ne recommande ce site à personne, même s'il est intéressant au niveau tarif.



Rédigé par Kilian, le 18/05/2011 à 15:47 (Note : 7/10)

J'achète sur divers sites dont celui ci. CRC c'est une grosse machine, le moindre grain de sable et c'est le caca.
Le plus grand choix y compris pour petites pièces. Livraison un peu longue. Jamais de problème. Néanmoins, prix et délais sont meilleurs chez probike (10/10) et surtout PROBIKE c'est en France. Je fidélise chez eux lorsqu'ils ont ce que je cherche. A quelques euros près je regarde pas le prix. Donc en cas de problème c'est plus sûr. Notamment pour usage frauduleux de la carte bancaire comme cela est arrivé chez CRC selon un post de début.



Rédigé par Pascal, le 31/03/2011 à 14:38 (Note : 6/10)

Premiére commande chez CRC, délais de livraison plus long que prévu mais conforme. Mais gros probléme, piratage de ma carte bancaire pour un montant de 635 euros effectué pour un achat en Irlande sur un site de chaussures haut de gamme. Pirates non-retrouvés, bien sur ! Mais les emmerdes, c'est pour moi. Dépot de plainte au commissariat de police, des heures à ma banque...Heureusement, bien assuré et remboursement rapide. A vous de voir, maintenant !!!!



Rédigé par Yvan, le 28/01/2011 à 16:11 (Note : 0/10)

Re- bonjour à tous
ai reçu un nouveau mail de crc ce jour,après qu'ils eut été contacté par royal-mail le 18/01/11 pour les informer que le colis n'avait pas été livré à la bonne adresse,j'apprends aujourd'hui ,10 jours après que la commande n'est toujours pas partie,encore une fois :bravo crc pour son efficacité et son professionnalisme ,meme pas un soupçon de geste commerciale pour s'excuser auprès du client,pour ceux qui auraient encore un doute,chez crc ,ils sont comme les mecs des grande surface,ils ne sont là que pour vendre (si encore ils le faisaient bien),pour le reste ils sont zéro! BON RIDE A TOUS.




Rédigé par Yvan, le 26/01/2011 à 18:06 (Note : 0/10)

Bonjour à tous,
j'ai commandé sur crc le 27/12/10 pour un montant de 240€ et un mois plus tard, toujours aucune livraison, après plusieurs mail envoyés et des réponses à chaque fois identiques, ils me disent enfin que mon colis a été livré à une autre adresse et qu'ils vont me faire "bénéficier" d'un nouvel envoie avec les mêmes articles de la commande initiale ... ce qui est pour moi la moindre des choses ... tu parles d'une faveur !!!
CRC, c'est : aucun sérieux par rapport aux livraisons, aux requêtes de leurs clients mécontents, SAV nul à ch--- !
je ne vous souhaite donc pas d'avoir le moindre problème avec eux, sinon bon courage !
Pour moi aussi CRC c'est fini !



Rédigé par Phil'Ô, le 03/12/2010 à 22:11 (Note : 10/10)

Expédition gratuite, très rapide et de bonne qualité (emballages costauds).

En plus, ce site propose des pièces détachées que je n'ai trouvé que chez eux !

A recommander !



Rédigé par Vincent, le 06/09/2010 à 15:21 (Note : 10/10)

3 commandes en moins de 2 semaines.
Livraison de chacune en moins d'une semaine.
Emballage nickel, colis remis contre signature.
Choix le plus important du net, à ma connaissance.





Rédigé par Vincent, le 23/07/2010 à 15:41 (Note : 10/10)

Très nombreuses commandes passées sur ce site.

Envois tjs rapides.
Excellente comm en français.

Un choix énorme de pièces détachées.

Possibilité de roue sur mesure, même en dehors du configurateur proposé.

Excellent site.



Rédigé par Tony, le 12/05/2010 à 21:37 (Note : 6/10)

bonjour j'ai recu un mail de chaine reaction me disent qu'il voulai que j'envoye une photocopie de ma carte d'identiter et de ma cb en cachent les 4 premier chifre esque c normal merci de me repondre




Rédigé par Grég, le 04/05/2010 à 12:46 (Note : 1/10)

Pour ma part, j'ai commandé dimanche soir et 10 jours plus tard aucune livraison. Par contre j'ai été débité 3 jours après la commande d'un montant plus élévé que la validation et en plus la banque m'a pris 6 € de frais pour transaction étrangére.
Je ne conseille pas ce site d'autant qu'en france ou dans la zone euros, il y a d'autre site plus serieux. Attention aux magazines que font des éloges de CRC mais ne disent pas tout !



Rédigé par Fred, le 03/12/2009 à 09:48 (Note : 10/10)

J'ai acheté en nov 2009 un rocky mountain altitude30 2009 à 1914€ rendu chez moi par UPS (prix conseillé en france 2550€). Impossible de toucher ce vélo en france à ce prix là!!!économie de plus de 650€!!!!
Très bon contact téléphonique, pas de pb de livraison et date de livraison respectée, vélo dans l'emballage d'origine en super état. De la date de commande sur internet à la date de livraison à peine 8 jours. Pour moi pas de souci, je recommande.
Les prix à la commande peuvent un peu fluctuer au paiement en fonction du cours de la livre, pour ma part j'ai gagné 20€ cool.



Rédigé par Rem, le 14/10/2009 à 23:28 (Note : 8/10)

Petite question: lorsqu'il y a marqué "processing" pour une commande, cela veut dire qu'elle est envoyée ou qu'elle est en préparation.
Merci pour toutes vos réponses



Rédigé par Rem, le 14/10/2009 à 11:10 (Note : 8/10)

Pour ma part j'ai fait une commande de 1040 euros dont 200 euros d'accessoires. Le site annonçait "frais de port gratuit à partir de 111 euros d'achat hors vélo complet". Au final j'en ai pour 37 euros de frais de port. Quant à la livraison, j'ai commandé samedi et la commande a été envoyé lundi donc je n'ai pas d'avis pour le moment.



Rédigé par Nico, le 11/09/2009 à 13:21 (Note : 1/10)

Quelqu'un aurez leur numéro ? merci



Rédigé par Lionel, le 19/07/2009 à 12:55 (Note : 3/10)

Une commande sur ce site, erreur d'envoi mais rectification rapide et surtout remboursement des frais de port (au final, j'y ai gagné un peu). Toutefois prix relativement élevés et très fluctuants (j'ai fait l'essai de remplir et vider mon panier avec les mêmes articles 3 fois de suite, les frais de port sont différents à chaque fois et surtout, la gratuité annoncée à partir d'un certain montant d'achat n'est pas appliquée). Il y a d'autres sites moins chers et plus sérieux.



Rédigé par Niko, le 10/06/2009 à 22:39 (Note : 3/10)

Attention avec se site, il y a des augmentations entre le moment de la commande et l'envoi de le confirmation et ils n'hésitent pas a prélever sur mon compte la différence.

Vous dite "sympathique" l'interlocuteur français ?
Et bien, je vous souhaite de ne jamais avoir de problème avec eux. Ils sont commerciaux, très bornés, qui ont toujours raison.
Il y a plein d'autre sites bien sur le net. Moi CRC, c'est fini !



Rédigé par Props, le 29/05/2009 à 13:05 (Note : 8/10)

+ choix énorme, dans le récent et l'ancien
+ promos intéressantes (ex. potence Thomson à 57€, anciens modèles de freins à disque à -80%...)
+ livraison gratuite à partir d'un certain montant

- prix globalement supérieurs à la concurrence
- Disponibilité des pièces mal gérée sur le site
- pas de tracking avec Royal Mail

Jamais eu de souci pour ma part...



Rédigé par Manu, le 25/05/2009 à 11:39 (Note : 1/10)

En comparant avec d'autre sites de vpc, j'ai constaté qu'ils étaient environ 50% plus cher pour ma commande...et n'ai donc pas commandé. attention donc.



Rédigé par Guillaume, le 23/04/2009 à 16:25 (Note : 1/10)

comment joindre chain reaction je trouve pas de contact??
merci de votre aide



Rédigé par David, le 09/04/2009 à 21:43 (Note : 2/10)

Alors moi je n'ai jamais été satisfait du site.

>> Première commande sur chainreaction, j'ai trouvé des pièces usées, un jeu de direction plein d'eau et rouillé et une taille de pneu qui ne correspond pas a ma commande.

>> Deuxième commande, 1 semaine après que j'ai passé ma commande, mail de chainreaction en indiquant qu'un produit existait plus.
C'est normal chez les british, Internet et plus lent. Donc j'appelle et je leur dit un produit a la place, tout ok. je rappelle le mardi car je n'ai toujours pas la confirmation par mail de l'envoie et on me dit que se n'était pas ce produit mais un autre qui était plus disponible.
je reste calme. je leur dit quoi faire.
Entre temps le site a augmenter ses prix, et bien voilà qu’ils me prélèvent encore pour l'augmentation.
Donc j'appelle pour savoir se qu'il se passe (heureusement qu'il y a la téléphonie illimité).

Pour les résumer, je suis un bon à rien qui ne comprend rien. Ils ont annulés la première commande, attendu l'augmentation, et envoyé enfin la commande.

Pour moi c'est terminé, ce sont des escrocs, il y a Fizzbike ou j'achète la majorité de mes pièces qui est super. Tu commandes lundi matin, mercredi matin ou même le mardi elles sont arrivées chez moi !! C'est top !



Rédigé par Eric, le 21/03/2009 à 07:26 (Note : 10/10)

Le contact en français avec Mr. Julien et Mr Vincent très sympa. C'est 2 contacts a recommander.



Rédigé par Stéphane, le 11/12/2008 à 11:52 (Note : 10/10)

Je viens de recevoir ma commande d'une tige de selle suspendue Cane Creek et de plaquettes de freins.
Je suis entièrement satisfait du choix de ce site pour l'achat de pièces VTT.
Rapidité (commande dimanche soir reçue le jeudi !), prix très intéressants et sérieux de l'emballage.
Espérant que ces qualités permettront à ce site de durer dans un domaine hautement concurrentiel.




Rédigé par Zacky, le 06/11/2008 à 21:11 (Note : 10/10)

Un choix énorme, des prix intéressants, livraison gratuite (sans souci pour moi) et contact en français rapide, je recommande!



Rédigé par Milpat, le 04/08/2008 à 18:52 (Note : 1/10)

Très bon site, belle offre mais livraison GLS qui gâche tout, même en laissant une adresse béton !



Rédigé par Cyril Du Monêt', le 19/07/2008 à 08:51 (Note : 7/10)

RAS au niveau de la commande, faut juste être là quand le transporteur passe !
En gros, spécifier une adresse de livraison où on est sûr qu'il y a quelqu'un en journée, au boulot par exemple !



Rédigé par Zboub, le 30/03/2008 à 13:10 (Note : 8/10)

Super site / Commande lundi soir : reçu vendredi / des prix sympas sur certains articles / bémol : les frais bancaires (commande 170€ : 5€) et le transport GLS (bof).



Rédigé par Virgi, le 26/02/2008 à 10:49 (Note : 5/10)

Avantages : commercial français, contact facile, large choix de pièces !
Inconvénients : Livraison par GLS très négligent sur la livraison des colis !!! Dépot du paquet -même si vous êtes absents- sur le pas de la porte ou à un illustre inconnu ! Pas toujours très rapide et prix pas toujours compétitifs.



Rédigé par Guillou, le 03/06/2007 à 10:46 (Note : 10/10)

Fourche Drop Off à 220 €, commandée le mercredi midi, arrivée le vendredi matin ...
Les frais de port offerts, que dire de plus ?



Rédigé par Olivier, le 21/05/2007 à 18:05 (Note : 1/10)

Toujours pas de nouvelle 10 jours après ma commande ...



Rédigé par Cédric, le 27/04/2007 à 16:08 (Note : 10/10)

Parfait !
Une pièce introuvable dans les magasins à Grenoble (disque de Hope Mono 6 fottant rouge en 203mm) en 3 jours chez moi !



Rédigé par Isa, le 09/03/2007 à 08:12 (Note : 10/10)

Trés bon site. Commande rapidement arrivée (en 48H), bien emballée. RAS !



Rédigé par Seb, le 05/02/2007 à 19:17 (Note : 9/10)

Je pense que c'est LE meilleur site de VPC en Europe ! Leur catalogue est très très fourni, on trouve toutes les pièces détachées pour de nombreuses marques.
Les prix sont plus qu'interressants et les délais (si les articles sont en stocks) sont courts (2/3 jours). En + a partir de 140 euros d'achats la livraison est gratuite !!!
Bref un site VPC a utilisé d'urgence. C'est souvent plus rapide que de commander chez son vélociste du coin !



Rédigé par Erik, le 14/08/2006 à 13:37 (Note : 8/10)

Great service, they answer mails the same day, the answers are good and it seems to be real bike people on the other end, delivery of on stock articles in 72 h to Grenoble.



Rédigé par JC, le 18/07/2006 à 13:36 (Note : 9/10)

Aucun problème, livraison d'Irlande en 3 jours, par contre comme la monnaie locale est la £ (Irlande du Nord) il y a des frais suplémentaires dus aux transactions inter bancaires.



Rédigé par Pascal, le 02/07/2006 à 20:33 (Note : 10/10)

J'ai commandé une paire de gants Cannondale. M'étant trompé de taille je leur ai demandé par e-mail de modifier ma commande ce qui a été fait et dans des délais très courts pour la livraison. Site complet à recommander.



Rédigé par Ben, le 26/06/2006 à 14:06 (Note : 1/10)

Je crois qu'il sont en Irlande du Nord en fait, mais c'est un détail ;)



Rédigé par Vinc, le 10/05/2006 à 17:41 (Note : 10/10)

J'ai déjà fais 2 commandes chez CRC (casque, fringues, plaquettes ...), et c'est du tout bon ! Envoi de la commande dans les plus bref délais (3 jours max. à chaque fois) !
Frais de port honnêtes (7,5€) !
Ils ont un catalogue très fourni et bien présenté !



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